多选题 下列属于《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。

【正确答案】 A、C、E
【答案解析】[解析] 《质量管理体系 基本概念的术语》(GB/T 19000—2000)族标准明确了八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。