【正确答案】锅水防垢处理的目的是促使结垢物质生成松散的水渣，而给水防垢处理的目的是尽量减少给水中结垢物质的含量。
   炉内处理常向锅内投加一定数量的Na₂CO₃或磷酸盐，使Ca²⁺、Mg²⁺在沸腾的锅水中生成细小松散的碳酸钙、碱式磷酸钙和氢氧化镁水渣。还可以加入有机阻垢剂，通过螯合作用，分散作用或晶格畸变作用来阻止水垢的生成。
   给水处理通常采用离子交换法软化水。通过离子交换树脂来除去水中的阳离子和阴离子，使水软化。给水除氧是防止热力设备腐蚀的最重要的方法。此外还有电渗析法脱盐、反渗透法脱盐、磁化法防垢等。