单选题
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。下列属于售后服务的是( )。
A、
介绍证券基础知识
B、
客户的关系维护
C、
提示相关的注意事项
D、
分析与解释产品投资协议条款的内容
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] A项属于售前服务;CD两项属于售中服务。
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