判断题
基金销售机构通常建立一个独立的客户服务部门,应用各种不同的手段实现并优化客户服务。( )
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【正确答案】
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【答案解析】
[解析] 基金销售机构通常建立一个独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用各种不同的手段实现并优化客户服务。
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