商业银行的促销方法包括( )。
人员促销
有奖储蓄促销
广告促销
定向促销
公共关系促销
解析：银行的促销方式主要有四种：广告、人员促销、公共宣传和公共关系以及销售促进。其中，销售促进的方式包括提供赠品、专有利益、配套服务和促销策略联盟等。