【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】[解析] C项，应当学会清楚简要地提出提议，要使客户知道客户经理提出提议时已经考虑并了解他的情况，但并不是不要简单明了，最佳方案是做一个简单的背景材料，其中应该包括对客户的需求、本银行优势、金融产品的特性、双方合作的合作性及利益等。