玻璃杯成箱出售，每箱20只，假设各箱含0、1、2只残次品的概率分别为0.8、0.1和0.095。一顾客欲购一箱玻璃杯，在购买时，售货员随意取一箱，顾客开箱随机地察看四只，若无残次品，则买下该箱玻璃杯，否则退回，试求：
问答题
顾客买下该箱玻璃杯的概率p；
【正确答案】
解：设事件Ai表示“箱中含有i件残次品(i=0，1，2)”，
则P(A0)=0.8，P(A1)=0.1，P(A2)=0.095。
事件B表示“顾客查看的四只玻璃杯没有残次品”，
则
，
【答案解析】
问答题
在顾客买下的一箱中，确实没有残次品的概率q。
【正确答案】
解：
【答案解析】