单选题 导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是:
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 文明礼貌是社会公德的重要内容,也是导游人员职业道德不可或缺的组成部分,更是服务行业一项极为重要的道德准则和行为规范。文明服务是优质服务的前提和保证。