【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 灵活性是指在导游讲解时要有针对性，要因人、因时、因地而异，不能千篇一律，应根据不同的对象决定讲解的内容、顺序、语言的方式、音量的大小等。导游讲解贵在灵活，妙在变化。这是因为导游讲解的对象——游客的个性特征差别很大，景点、景观千姿百态，气候、自然条件千变万化，游览时的气氛、游客的情绪也变化多端。这些差异和变化要求导游人员的讲解不能以不变应万变，而应根据讲解的对象、景物、时间、地点和游客的期望、情绪等具体情况灵活地调整讲解的内容、方式和方法，使之适应不同的情况和变化了的需要。