【正确答案】诊断：中暑(轻度)。
诊断依据：①病史高温环境长时间作业；②症状体温升高、乏力、出汗、面色红，血压下降、脉搏增快。

【正确答案】急救处理措施：①物理降温迅速将病人移至阴凉、通风的地方，保持室温20％～25℃，同时垫高头部，解开衣裤，以利呼吸和散热，在头部、颈部、腹股沟大动脉处放冰袋，同时用冰水擦洗全身；②药物降温给予氯丙嗪25～50mg加入5％葡萄糖或0．9％氯化钠溶液滴注；③生命体征观察在物理降温和药物降温过程中，严密观察体温、脉搏、呼吸、血压、神志及尿量变化，肛温下降至38℃左右暂停降温；④对症处理如出现抽搐、烦躁不安、肌肉痉挛时适当使用镇静药物，注意呼吸道通畅，防治脑水肿，纠正水、电解质和酸碱平衡失调，防止各种并发症。