单选题
卫生服务的观测指标可分为___指标和___指标两大类,其中___指标主要反应卫生服务的可靠性、应答性和有形性,而卫生服务的可信性和共鸣性则通过___指标来反应。( )
A、
硬,软,软,硬
B、
客观,主观,客观,主观
C、
软,硬,硬,软
D、
客观,主观,客观,主观
【正确答案】
【答案解析】
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