多选题 下列商业银行的风险事件中,应当归属于操作风险类别的有( )。
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】解析:商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。A、E两项属于人员因素;B项属于外部事件;C、D两项属于系统缺陷。