【正确答案】 D

【答案解析】本题考查的是消费争议的解决途径、经营者与其他责任主体的连带责任
   消费争议解决的途径：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；⑤向法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第28条规定：“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当按照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。”其次，对经营者的监督包括新闻媒体的监督。可见，请媒体曝光和要求工商管理机关查处都有法律依据，A项正确。《消费者权益保护法》第 35条第2款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”这是生产者与销售者的连带责任，钟某儿子吃了奶粉上吐下泻，损害了健康，属于产品缺陷，可以要求生产者和销售者承担连带责任，B项正确。《消费者权益保护法》第41条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”C项正确。消费者如欲提起仲裁，必须事先达成仲裁协议，没有仲裁协议不能直接提起仲裁，D项错误，应选。