填空题 物流质量管理的目的就是在 12两者之间找到一条优化的途径,同时满足这两个要求。
  • 1、
  • 2、
【正确答案】 1、“向用户提供满足要求的质量服务”,    2、“以最经济的手段来提供”    
【答案解析】