证券公司应当与委托人签订书面代销合同。代销合同应当约定双方 权利义务，并明确约定以下事项：①向客户进行信息披露、风险揭示以及后续 服务的相关安排；②受理客户咨询、查询、投诉的相关安排和后续处理机制； ③出现委托人对客户违约情况下的处置预案和应急安排；④因金融产品设计、 运营和委托人提供的信息不真实、不准确、不完整而产生的责任由委托人承 担，证券公司不承担任何担保责任。