( )，包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
质量管理的计划职能
质量管理的规划职能
质量管理的实施职能
质量管理的检查职能
质量管理的计划职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。