结构推理
简述我国消费者协会的职能。
【正确答案】
我国消费者协会应依法履行其职能,主要有:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(2)参与有关行政部门对商业服务的检查;
(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(4)受理消费者投诉,并进行调查、调解;
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应告知鉴定结论;
(6)支持受损害的消费者提起诉讼;
(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
【答案解析】
提交答案
关闭