单选题绩效辅导的最后一步是( )。
A．达成一致 B．给予信心 C．探索可能 D．制订计划

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 绩效辅导包括收集资料、定好基调、达成一致、探索可能、制订计划、给予信心这六个步骤。其中最后一步给予信心主要是在绩效辅导结束前，主管要表达对员工的鼓励和支持，给员工实施改进计划的信心。