【正确答案】现象：失电段低压母线无电压 、电流指示，接触器已断开，生产装置部分设备停运，靠失电段提供励磁电源的同步机因失步而过流跳闸。 答：故障处理前应首先记录各种开关信号动作情况，分析故障原因，根据不同的故障情况进行相应的处理。 故障分析一： 因高压一段失电，引起低压一段失电。 处理方法： (1)如果高压一段失电是由于上一级系统故障或晃电引起，则先恢复高压一段正常供电后恢复低压供电，再联系装置恢复生产。 (2)如果高压一段失电是由于本高压室故障引起，在短时间内不能恢复正常供电，则将失电低压室的变压器高、低压侧断路器断开后，合低压母联，再通知并协助生产装置恢复生产。 (3) 将处理情况报告调度。 故障分析二： 变压器柜由于故障而跳闸，变压器停电，而造成低压一段停电。 处理方法： (1)将故障跳闸变压器高压柜的断路器摇至试验位。 (2)将失电段低压进线断路器摇至退出位。 (3)断开低压停电母线上的电压、表计、照明回路及所有配出回路的空气开关和刀闸并作好记录，摇测低压母线的绝缘电阻。 (4)如果阻值合格，一切正常，送低压母联开关。 (5)通知并协助生产装置恢复生产。 (6)做好变压器柜事故跳闸后的信号掉牌记录。 (7)将有故障点的变压器采取好安全措施并报告调度及时处理。 故障分析三： 由于低压进线断路器跳闸造成低压一段失电。 处理方法： (1) 将失电段低压进线断路器摇至退出位。 (2)断开低压停电母线上的电压、表计、照明回路及所有配出回路的空气开关和刀闸并作好记录，摇测低压母线的绝缘电阻。 (3)如果阻值合格，一切正常，将失电段低压进线断路器摇至工作位并合闸。 (4)根据所作的记录对各配出回路进行绝缘摇测，绝缘合格的恢复送电。 (5)通知并协助生产装置恢复生产。 (6) 对于有故障的回路采取好安全措施并报告调度及时处理。