【正确答案】文字和其他符号一样，都是一个社会全体成员共同约定的表示某种意义的标记和记号，包括形式和内容两个方面。
   文字与一般符号的根本区别是：文字符号不能脱离语言而独立存在，它表示的意义必须要和所记录的语言单位(词、语素和语音)联系起来，是通过语言的“桥梁”与所表示的意义发生联系。没有语言支持的文字，是不会被全体社会成员普遍使用的。而一般符号都是人们约定的直接表示事物的标记，不必通过语言这个“桥梁”，不必特定语言的支持，它具有任意性和无限性。
   文字符号不是一堆杂乱无章的符号，它具有系统性。这可以从构成文字形式的诸要素及其表意表音方式得到理解。如汉字包括笔画、部件、组合方式等结构系统。而一般符号就不必非要具有系统性，如表示救死扶伤、医疗卫生部门场所的红“十”字符号就谈不上什么系统性；有的符号系统性比较简单，不像文字符号系统那么复杂，如指挥交通的红绿灯的符号系统就很简单。
   文字符号具有社会性。一方面体现在它对社会的发展起着十分重要的作用。另一方面，文字不是个人的私有财产，必须被特定语言的全体社会成员认可才行。而一般符号的社会性体现在全人类性上，比如五环图形；也可以只被某个国家的全体社会成员认可，比如各国的国旗图案。