“到下月底，你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于______。
A、
竞争性基准
B、
过程或活动基准
C、
内部基准
D、
顾客基准
【正确答案】
C
【答案解析】
根据内部基准定义，即企业内部之间互为基准进行学习和比较。
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