案例分析题 　　为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在得五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。
　　根据以上资料，回答下列问题：
多选题 5.该企业采用的绩效考核方法为( )。
【正确答案】 B
【答案解析】强制分布法将绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例；将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果。
多选题 6.下列关于这种绩效考核方法的描述，正确的是( )。
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】强制分布法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。使用强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。但是，当一个部门中的员工都非常优秀时，使用强制分布法强行划分员工等级就显得有失公平。
多选题 7.从考核的导向来看，这种方法是以员工的( )为导向的。
【正确答案】 C
【答案解析】强制分布法属于以员工行为为导向的考核方法。这种方法非常适用于那些对于工作完成方式十分重视的职位。它又可以细分为主观评价和客观评价两种类型。强制分布法是主观评价方法中的一种。
多选题 8.如果要改进该企业的绩效考核的有效性，可供使用的绩效考核方法有( )。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】在所列出的四种方法中，除了文献分析法属于工作分析方法以外，其余三种方法都是绩效考核方法，可供企业选择使用。