问答题 试分析全球经济一体化背景下网络型组织结构的特点和发展趋势。(东财2008年研)
【正确答案】正确答案:全球经济一体化的到来不仅影响到企业的生存环境,也波及到企业内部组织结构、管理观念、管理技术。越来越多的大公司认识到,庞大的规模和臃肿的机构设置不利于企业竞争力的提高。许多大公司在大量裁员、精简机构和缩小经营范围的基础上,对企业的组织结构进行重新构造,突破层级制组织类型纵向一体化的特点,组建了由小型、自主和创新的经营单元构成的以横向一体化为特征的网络型组织结构。 网络型组织结构是这样一种结构:企业和部门的各个主要管理者成为许多个管理中心点,由他们根据工作所需的支持来组建管理授权网络,一方面保证各员工是在正确执行公司大的基本战略,另一方面又充分发挥了各个员工自己的能力与创造性,缩短管理流程,提高管理效率、效益。在网络型组织管理结构中,从最高领导者到最基层员工,均有自己明确的分工定位,权力适当分配到所有员工手中,层级制度不明显或不太严重,平等合作气氛浓郁,最高领导者在企业中并不具备所有方面的权威,而只需要具备更多的战略权威即可。 (1)网络型组织结构,具有两个特点: ①用特殊的市场手段代替行政手段来联结各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。这种特殊的市场关系与一般的市场关系不同,一般的市场关系是一种并不稳定的单一的商品买卖关系,而网络型组织结构中的市场关系则是一种以资本投放为基础的包含产权转移、人员流动和较为稳定的商品买卖关系在内的全方位的市场关系。 ②在组织结构网络化的基础上形成了强大的虚拟功能。处于网络型组织中的每一个独立经营实体,都能以各种方式借用外部的资源进行重新组合。即通过虚拟,企业可获得诸如设计、生产和营销等具体的功能,但并不一定拥有与上述功能相对应的实体组织,而是通过外部资源和力量去实现上述具体功能。 (2)随着市场竞争的日趋激烈,信息技术的不断发展,未来的网络型组织结构将呈现出如下发展趋势: ①组织的扁平化。随着企业计算机技术及互联网技术的应用,使企业内外的信息传递更为方便、直接,原有组织内大量中间层面得以删除,管理层次的减少有助于增强组织的反应能力。企业的所有部门及人员更直接地面对市场,减少了决策与行动之间的延迟,加快对市场和竞争动态变化的反应,从而使组织能力变得柔性化,反应更加灵敏。 ②组织的网络化。全球经济一体化条件下可充分利用互联网强大的整合资源能力,进行网络化管理。通过互联网的开发,将企业所面临的众多分散信息资源加以整合利用,通过一个界面观察到很多不同的系统,从而实现迅速而准确的决策。 ③组织的无边界化。组织更多的不是表现为一种有形的障碍,而越来越趋向于无形。企业再也不会用许多界限将人员、任务、工艺及地点分开,而是将精力集中于如何影响这些界限,以尽快地将信息、人才、奖励及行动落实到最需要的地方。“无边界化”并不是说企业不需要边界,而是不需要僵硬的边界,是使企业具有可渗透性和灵活性的边界,以柔性组织结构模式替代刚性模式,以可持续变化的结构代替原先那种相对固定的组织结构。 ④组织的多元化。企业不再被认为只有一种合适的组织结构,企业内不同部门、不同地域的组织结构不再是统一的模式,而是根据:具体环境及组织目标构建的不同的组织结构。目标决定战略,而战略决定结构。管理者要学会利用每一种组织工具,了解、并有能力根据某项任务的业绩要求,选择合适的组织工具,从一种组织转向另一种组织。
【答案解析】