【正确答案】 A

【答案解析】根据冲突产生的原因不同，冲突可分为：①目标冲突，指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。②认知冲突，指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致的看法、想法和思想而导致的冲突。③情感冲突，指由于冲突主体内部或冲突主体之间情感上的不一致而引发的冲突。④程序冲突，指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突。