在建设工程项目实施中，处置分两个步骤。其中，第一步骤的工作内容是( )。
处置分纠偏和预防两个步骤。前者是采取应急措施，解决当前的质量问题，后者是信息反馈管理部门，反思问题症结或计划时的不周，为今后类似问题的质量预防提供借鉴。