填空题 常见的电子邮件协议有以下几种：SMTP、 (16) 、IMAP。这几种协议都是由 (17) 协议族定义的。 (18) 主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器； (19) 是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议； (20) 提供了邮件检索和邮件处理的新功能，这样用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标题摘要，从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。