【正确答案】 B、D

【答案解析】 分层法的基本思想是对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因；因果分析图法又称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要的原因，进行有的放矢的处置和管理。