在企业信息技术基础设施库中,目标在于提供服务的流程包括______。
事件管理
服务级别管理
能力管理
财务管理
因为服务级别管理、信息技术服务持续性管理、能力管理、可用性管理、财务管理属于信息技术基础设施库侧重于提供服务的五个流程,由此结合各选项内容可知答案。所以,正确答案是BCD。