单选题
16.
理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行理财顾问服务的第一步骤是( )。
A、
分析客户家庭财务现状
B、
确定客户的理财目标
C、
接触客户建立信任关系
D、
制定理财规划方案
【正确答案】
C
【答案解析】
理财师的工作流程第一步是接触客户:建立信任关系。
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