“以病人为中心”的优质护理服务工作模式是
分组制护理
分级制护理
分层制护理
功能制护理
责任制整体护理
实施责任制整体护理工作模式,是由责任制护理发展而来的,是利用现有的人力资源将护理人员按层次配备,采取分组管理,按护士能力、患者病情、护理工作量的大小,实行以患者为中心的人员组织结构和护理分工制度。使护士增强责任感,真正把患者作为“我的患者”;患者增加安全感,把护士作为“我的护士”。这种护理人员组织结构和分工制度的创新,为向患者提供整体的、连续的、个性化的护理服务和保证整体护理的措施落实到位,体现出优质护理服务的优越性。