B型题
A．表达模糊，导致信息传递错误
B．目的不明，导致信息内容的不确定性
C．选择失误，导致信息误解的可能性增大
D．不合理的组织结构
E．思想观念上的差异，导致对信息的误解
单选题
36.
接收者障碍包括
A
B
C
D
E
【正确答案】
E
【答案解析】
单选题
37.
沟通通道障碍包括
A
B
C
D
E
【正确答案】
D
【答案解析】
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