单选题 总经理:快速而准确地处理订单是一项关键商务。为了增加利润,我们应用电子方式而不是继续用人工方式处理客户订单,因为这样订单可以直接到达公司相关业务部门。 董事长:如果用电子方式处理订单,我们一定会赔钱。因为大多数客户喜欢通过与人打交道来处理订单。如果转用电子方式,我们的生意就会失去人情味,就难以吸引更多的客户。 以下哪项最为恰当地概括了上述争论?
【正确答案】 B
【答案解析】解析:转用电子方式处理订单是否有利于提高商业利润?总经理的回答显然为“是”,董事长的回答则为“否”。注意,不能选D,因为快速而准确的处理订单的方式可以有多种。