导游人员的自身形象虽然只是个人的问题，但也不容忽视。

【正确答案】 错误

【答案解析】 导游人员的自身形象不是个人的问题，在宣传旅游目的地、传播中华文明方面发挥着重要作用，关系着能否在旅游者的心目中树立起导游人员的良好形象。