单选题 最早提出业务流程重组的人是（）。
【正确答案】 A
【答案解析】《质量管理方法与工具》p156~157: bpr是20世纪90年代美国麻省理工学院计算机教授迈克尔,哈默1990年在《哈佛商业周刊》中提出。