X型题
交谈过程中应注意哪些问题（）
A、
要学会耐心地倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向
B、
要结合开放式与封闭式提问
C、
不要公式化提问，要因人而异，可选择一个病人喜欢的话题而逐步展开
D、
切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问
E、
谈话时还要注意病人是否已疲劳，谈话结束应作一小结
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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