经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、 财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使 用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存 在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采 取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。