问答题 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入对应栏内。 

【说明】某大型物流公司 A 为优化实物运递网络,拟建立专业仿真系统,提供快递处理中心仿真服务。企业通过招标确定了监理公司B 和软件公司 C,要求B 公司对软件生命周期进行全过程监理,帮助用户建设一个高质量的、具有可持续生命力的软件系统。 

[事件 1]在软件开发进行前,C 公司编制了《质量保证计划》,内容如下:

(1)工程必要的背景说明,包括编写目的、背景、定义、参考资料等; 

(2) 规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作,编制了评审和检查规程, 制定了通过与否的检查标准: 

(3) 指明了用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术、方法:

(4)包含了对子项目承建单位的控制说明。 

B 公司监理工程师审查《质量保证计划》后,认为其符合 ISO/IEC 20000-1 的要求, 内容充分详实,判定审查通过。 

[事件 2]在软件开发阶段后期,C 公司申请系统验收,监理工程师收到C 公司提交的验收标准、验收方案后,立即着手实施验收工作。验收完成后,监理工程师收集了测试报告、系统验收报告,完成了本阶段的监理工作。 

[事件 3]进入项目验收阶段,A 公司与B 公司协调成立了专门的验收委员会及验收测试组。验收测试组的验收原则如下: 

(1)原有测试和审核结果凡可用的就利用,不必重做该项测试或审核:

(2)B 公司负责制定验收测试计划,验收测试组负责测试实施: 

(3)验收测试组的任务是验证软件功能和接口与设计文档具有一致性:

(4)验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作。 

【问题】 针对事件 2,请指出监理工程师的监理工作是否完整,并说明理由。
【正确答案】不完整。

1、提交验收的软件项目必须具备以下条件:

(1)已通过计算机软件确认测试评审;

(2)已通过系统测试评审;

(3)合同或合同附件规定的各类文档齐全;

(4)软件产品已置于配置管理之下;

(5)合同或合同附件规定的其他验收条件。

2、验收依据软件验收的依据是合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准。

3、验收过程验收工作步骤如下:

(1)提出验收申请;

(2)制定验收计划;

(3)成立验收委员会;

(4)进行验收测试和配置审计;

(5)进行验收评审;

(6)形成验收报告;

(7)移交产品。

4、文档移交,系统及产品移交及相关售后服务工作。

【答案解析】