多选题
导游的能力素质培训应主要注重( )。
A、
问题处理能力
B、
语言运用能力
C、
人际交往能力
D、
宣传、调研能力
E、
组织、协调能力
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
导游的能力素质培训即独立工作能力培训。导游的独立工作能力主要表现在以下四个方面:独立执行政策和宣传讲解的能力;较强的组织协调能力;善于和各种人打交道的能力;独立分析、解决问题,处理事故的能力。
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