多选题
培训效果评估的内容主要包括（ ）。无
A、
受训者学习的内容
B、
企业运营成本的变化
C、
受训者工作的改进程度
D、
企业经营绩效的改进状况
E、
受训者工作态度的变化
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几方面内容：①评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；②评估受训者的工作行为有了多大程度的改变；③评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。
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