多选题
旅游投诉者的必备条件( )P181
A、
投诉者是与案件有直接利害关系的人
B、
旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的质检所
C、
确有损害投诉者权益的违法行为发生,并且有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D、
被投诉者主观上有过错。即旅游者受到的损害确实是由于被投诉者的故意或过失行为产生
E、
投诉所涉及的纠纷确实是发生在旅游活动中,或者与旅游活动有密切关系
【正确答案】
A、C、D、E
【答案解析】
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