单选题
导游员在接待残疾人旅游团队时,不恰当的做法是______。
A、
适时地询问他们需要什么帮助,但不宜问候过多
B、
安排活动时,要多考虑残疾游客的生理条件和特殊需要
C、
对有视力障碍的游客,安排他们在前排就座,能用手触的地方、物品可以尽量让他们触摸
D、
在与其熟悉后,导游人员可以询问其残疾的原因,以更好地提供服务
【正确答案】
D
【答案解析】
导游员在接待残疾人旅游团队时,在与其熟悉后,导游人员可以询问其残疾的原因,以更好地提供服务,这是不恰当的做法。
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