质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动中( )除外。
【正确答案】 A
【答案解析】解析:质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。