【正确答案】 B

【答案解析】题干观点：普通消费者无从对错误或失真的负面信息进行有效甄别，即便企业努力澄清，人们也很难改变原有的错误认知，致使某些守法企业的“不白之冤”难以澄清。A项，指出传媒利用其便利且易与大众认知结构相契合的特点向社会普及专业知识，但传媒普及的知识未必会被消费者看到，消费者也未必会对这些专业知识产生正确的认知，无法削弱题干观点。B项，指出监管部门为企业建立信用档案，为消费者提供企业情况的动态信息全景，说明消费者可以通过监管部门了解企业的真实信息，即使企业蒙受"不白之冤",也可以澄清，削弱了题干观点。C项，指出那些有过"前科"但力图“改过自新”的企业很难回归正常的交易轨道，在一定程度上支持了题干观点。D项，指出不良声誉一旦成为社会的集体记忆，在公众的认知中就会有很强的黏性，说明守法企业的“不白之冤”难以澄清，支持了题干观点。故本题选B。