【正确答案】 A、B、E

【答案解析】[解析] 导游词创新要注意：①多样化，即针对不同场合、不同游客用不同的内容，而非千篇一律的导游词；②专业化，导游应具备渊博的知识，具备激发游客热情的能力；③特色化，优秀的景区是具备特色的景区，而导游首先是特色的体现者和引导者，以景点为基础提供特色互动的导游词、特色温馨的服务是特色化不可或缺的；④娱乐化，旅游景区一定搞清楚游客需要什么，导游必须具备察言观色、能说会道、能歌善舞的素质；⑤虚实结合，可实可虚，以实为主，导游词中尽量避免“据说”、“可能是”等词语；⑥以新代旧；⑦以高代低；⑧以长避短，多讲游客感兴趣的话题，多讲文化厚重的话题，不利于此的话题不作为主讲。