【正确答案】失恋和考试失败所表现的情绪是一种极为复杂的情绪，如果这种情绪不能得到改善，长此以往很容易导致抑郁情绪，从而会严重危害身体，破坏人体身心的平衡。处于抑郁情绪的人一股都处于一种压抑状态，内心隐存着某种能量，这种能量积聚过量会破坏人的理智，使其无法感受人世的乐趣，最后生趣尽失，连希望也烟消云散，以致走向自杀的境界。对抑郁情绪的控制的方法主要有以下几种：
   (1)大哭一场。因为哭能释放积聚已久的能量，并调整机体的平衡。在亲人面前痛哭，可以爆发纯真的感情，许多人在痛哭一场后，抑郁症状就减轻了许多。
   (2)刻意安排较愉快的事件转移注意力。通过刻意安排较愉快的事件，可以唤醒抑郁者，使其对生活产生乐趣，以此忘记悲伤，忘记忧愁，进而缓解内心积压的抑郁。
   (3)当处于抑郁状态时，语言暗示法、请人疏导法、环境调节法、自我表达法都是比较好的疏导方法。
   综上所述，当自己的朋友失恋或考试失败时，应从预防其抑郁障碍的方向进行开导和劝慰。