面试题

随着我国进入老龄化社会,老人的日常生活成为人们关注的焦点话题。你市准备在老年人比较集中的老旧小区安装电梯,方便老年人上下楼。领导让你负责前期调研工作,你认为需要获取哪些信息?你会采取哪些方式获取?

【正确答案】

    随着我国进入老龄化社会,党和政府也越来越关注怎样才能让老年人过好老年生活。在老年人比较集中的老旧小区安装电梯的前期调研工作中,我会从以下几方面开展工作。
    第一.收集本市老年人分布状况。收集与此相关的信息,我会采用实地走访的方式,到相关部门了解我市老年人口的基本信息。只有知道了其基本信息,才能知道哪些小区的老年人比例较高,有针对性地进行下一步调研。
    第二,收集小区内电梯的安装和使用情况。我会采用实地考察的方式,到老年人比例较高的小区,询问其小区物业安装电梯的情况。如果小区没有安装电梯,则记录下小区名字,以便后续安装工作的开展。如果小区安装了电梯,要询问社区内的老人关于电梯使用和维护的情况,若发现电梯老化、损坏的情况要做好记录,以便后续的维修。
    第三,收集老年市民对于政府给老旧小区安装电梯的看法和建议。我会在老年人比例较高的小区采用问卷调查的方式收集信息,调查问卷的内容不仅要包括小区内是否有电梯这种基础性问题,也要包含老年人在上下楼梯时可能存在的问题,并在问卷的最后设置意见栏,记录他们提出的改进意见和想法。除此之外,也可以通过在市政府网站、微信公众号等平台广泛收集市民的建议,并对这些建议进行辨别,选择切实可行的有效建议。
    第四,收集小区物业或者街道办的工作人员对小区安装电梯的意见。我会采用实地走访的方式,到市内各小区的物业收集信息。因为要在全市范围内展开调研,范围比较大,而小区物业或者街道办的工作人员比较熟悉小区的情况,如安装在哪个地方合适、安装什么样的电梯,向他们询问不仅会提高效率,而且建议也更有借鉴意义。
    最后,对收集上来的信息进行整理,做成书面报告进行汇报并上交给领导。

【答案解析】

    关键点1  “老人的日常生活”
    这次调研工作的目的是为了更好地服务好老年群众,让其日常生活变得更加方便。
    关键点2  “负责前期调研工作”
    前期的调研工作对于后续工作的开展十分重要,所以考生一定要保证调研结果的科学性、全面性和准确性。
    关键点3“需要获取哪些信息”
    为保证调研信息的质量,考生要注意调研手段、调研内容等方面的选择。也要注意最开始应对老年人口的基本信息进行了解,只有了解了这一基本信息,之后的工作才更有针对性。
    关键点4  “采取哪些方式获取”
    由于本题针对的是全市范围,所以考生要综合运用多种方法,如实地走访小区物业、利用问卷收集信息、利用网络收集居民意见等。