【正确答案】 A

【答案解析】解析：关注的技巧可以用SOLER表示，包括：①保持适当的距离(squarely)；②采取一种开放的姿势(Open)；③向客户倾斜(Lean)；④保持眼神的交流(Eye)；⑤放松地去交流(Relaxed)。