单选题
平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素,为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素?
A、
竞争对手的战略
B、
财务业绩指标
C、
内部业务流程
D、
员工创新和学习能力
【正确答案】
A
【答案解析】
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