单选题
15.
常见的质量控制方法是 ( )
A、
产品质量管理
B、
工作质量管理
C、
服务质量管理
D、
全面质量管理
【正确答案】
D
【答案解析】
质量有广义和狭义之分,狭义的质量指产品的质量,而广义的质量除了涵盖产品质量外,还包括工作质量。常见的质量控制的方法是全面质量管理。答案为D。
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