单选题
实施ITSM的根本目标不包括（）。
A、
以需求为中心提供IT服务
B、
提供高质量，低成本的服务
C、
提供的服务可以准确计价
D、
以客户为中心提供IT服务
【正确答案】
A
【答案解析】
实施ITSM的根本目标有3个：（1）以客户为中心提供IT服务。（2）提供高质量、低成本的服务（3）提供的服务是可准确计价的
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